Comment et pourquoi mettre en place une démarche RSE en entreprise ?

La Responsabilité Sociale (ou Sociétale) des Entreprises, communément appelée RSE est aujourd’hui un enjeu majeur pour les salariés et responsables d’une société. Elle consiste à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans la stratégie globale d’une entreprise dans le but de valoriser l’image de marque tout en mettant en avant ses valeurs et engagements. 

Le déploiement dactions RSE peut ainsi grandement profiter à une organisation, notamment pour en optimiser les performances économiques. Selon le Baromètre de la RSE, 77 % des entreprises avaient déjà mis en place des actions d’engagement sociétal à la fin de l’année 2022.

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Zoom sur la RSE : principes et fondements

La RSE se réfère à l’initiative d’intégration volontaire de préoccupations sociales et environnementales dans les activités et la gestion globale interne à l’entreprise. Trois axes prioritaires sont ainsi définis : 

  • Le volet social ;
  • Le volet économique ;
  • Le volet environnemental.

La norme internationale ISO 26000 encadre les principes RSE défendus par les entreprises et les aide à mieux les traduire en actions concrètes. 

Démarche RSE : quels enjeux pour les entreprises en France ?

Développer son image de marque

Dans un contexte concurrentiel accru, toutes les parties prenantes d’une société, salariés, clients, partenaires, fournisseurs ou investisseurs expriment aujourd’hui un besoin plus marqué de nourrir un sentiment d’appartenance pour l’entreprise dans laquelle ils s’investissent au quotidien. 

Avec l’évolution très notable des préoccupations sociales, sociétales et environnementales dans les mentalités et l’attachement assumé des citoyens envers les causes plus nobles, initier une démarche RSE en entreprise contribue à développer une image de marque très positive et à renforcer votre attractivité.

En vous imposant comme un partenaire de confiance, vous développez en outre la rétention collaborateurs et clients.

Accroître les performances économiques

La RSE va bien au-delà d’une simple obligation morale pour les entreprises : elle joue également un rôle essentiel sur la performance économique. 

En communiquant à plus grande échelle sur votre stratégie RSE, vous renvoyez ainsi l’image d’une entreprise durable que les investisseurs et clients se sentent davantage prêts à accompagner. Résultat :  vous récoltez plus de contrats et augmentez vos ventes et ainsi votre chiffre d’affaires. 

Pour parvenir à asseoir ce statut d’entreprise durable, vous pouvez mettre en place : 

  • Une gestion plus responsable des ressources humaines comme l’instauration d’un meilleur dialogue social ou une bonne conciliation travail-famille pour vos salariés ;
  • Une promotion de l’égalité salariale entre les collaborateurs hommes et femmes ; 
  • Une meilleure répartition des tâches en interne ; 
  • L’innovation dans le durable qui permet d’ouvrir de nouveaux marchés et de créer un avantage compétitif, notamment en développant les objectifs environnementaux, Sociaux et de bonne Gouvernance (ESG).
Démarche RSE

Initier une démarche RSE dans les entreprises en 6 étapes clés

Avant de vous lancer dans le vaste monde de la RSE, il convient de procéder par étapes.

Étape 1 : Délimiter votre champ d’action

Toutes les entreprises sont différentes tout comme les engagements, enjeux et objectifs qu’elles entendent défendre. En délimitant clairement votre périmètre d’action, vous saurez sur quels aspects miser pour développer une stratégie RSE pertinente et performante. 

Pour ce faire, commencez par identifier les domaines où votre impact sur la société et l’environnement est significatif comme : 

  • Les émissions de carbone  ; 
  • La consommation d’eau ;
  • La valorisation des déchets ;
  • L’éthique du travail ;
  • La chaîne d’approvisionnement ;
  • La diversité et bien d’autres. 

 

Étape 2 : Collecter les données et dresser les objectifs RSE

Dès lors que votre stratégie RSE commence à se dessiner, vous pouvez établir les objectifs spécifiques et mesurables pour améliorer les performances RSE de l’entreprise. Ces objectifs doivent être alignés sur la stratégie globale de l’entreprise et refléter son engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale, sociétale et environnementale.

Pour bien les paramétrer, appuyez-vous sur des données tangibles et pertinentes telles que :

  • Des chiffres liés aux émissions de gaz à effet de serre  ;
  • La consommation d’énergie ;
  • La quantité de déchets produits ;
  • Les pratiques de gestion ;
  • Les politiques de ressources humaines ;
  • Les projets sociaux menés en interne. 

À la lumière des données collectées, vous pourrez aisément dresser un tableau complet de la performance de l’entreprise en matière de RSE.

Étape 3 : Lancer les actions RSE

La mise en œuvre d’initiatives et d’actions ciblées est l’une des étapes majeures d’une stratégie RSE.  

Une fois les objectifs RSE ou ODD (Objectifs du Développement Durable) établis, les actions concrètes découleront d’elles-mêmes. Ces dernières peuvent prendre diverses formes : 

  • Obtention d’un label ;
  • Lancement d’un système de tri sélectif en entreprise ;
  • Choix d’une source de production d’énergies vertes, dites plus durables ;
  • Mise en place d’une démarche de recyclage des déchets les plus polluants comme les mégots de cigarettes.

 

Étape 4 : Mesurer et évaluer l’atteinte des objectifs RSE

En mesurant les performances de l’entreprise par rapport aux objectifs RSE, vous pouvez identifier les réussites et les domaines nécessitant des ajustements. La mesure peut impliquer la collecte continue de données, la comparaison avec les indicateurs de référence et l’utilisation de tableaux de bord pour visualiser les progrès au fil du temps.

Ces étapes aboutissent à la rédaction d’un rapport RSE (ou rapport d’impact) transparent. Ce document met en avant les succès en traitant également les défis et les efforts en cours pour les surmonter. La transparence renforce la confiance des parties prenantes et reflète l’engagement authentique des entreprises envers la responsabilité sociale, sociétale et environnementale.

Étape 5 : outils et méthodologies pour garantir la réussite de votre stratégie RSE

Il existe, aujourd’hui en France, de nombreux outils et techniques sur lesquels s’appuyer pour déployer une démarche RSE performante et synonyme de réussite :

  • La norme internationale et la loi ;
  • Les indicateurs de performance clés également appelés KPIs qui mesurent précisément certains items comme le taux de recyclage ou encore l’empreinte carbone d’une entreprise ;
  • Les logiciels de gestion RSE à l’instar de Symalean ou Zei, conçus pour faciliter la collecte, l’analyse et la présentation des données RSE de manière cohérente ;

La consultation d’experts : pour développer une stratégie pertinente, vous pouvez vous rapprocher de professionnels qui seront les plus à même de vous conseiller sur les bonnes pratiques à mettre en place.

Étape 6 : inclure les salariés dans la démarche RSE

Pour garantir la réussite de votre stratégie RSE, il est enfin essentiel d’inclure toutes les parties prenantes de l’entreprise, notamment les salariés. En misant sur l’engagement collectif, vous contribuerez ainsi à renforcer leur implication et leur attachement envers votre société : une belle opportunité quand on sait que les collaborateurs d’une entreprise sont ses meilleurs ambassadeurs !

Keenat : partenaire de choix pour la mise en place d’une démarche RSE

Chez Keenat, entreprise française qui œuvre depuis 2016 pour la protection de l’environnement, la démarche RSE va au-delà du simple engagement, elle est l’essence même de notre entreprise. Nos missions s’articulent autour de la gestion et le traitement des déchets et plus particulièrement des mégots de cigarettes. Forts d’un agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS), nous travaillons aussi à créer des emplois locaux et à favoriser l’intégration de personnes éloignées du parcours professionnel. 

La mise en place d’une démarche RSE en entreprise est essentielle pour répondre aux attentes croissantes des parties prenantes et pour contribuer à initier une démarche de développement durable. La réalisation d’un rapport RSE complet et transparent permet de mettre en valeur les actions entreprises et d’ouvrir la voie à une croissance économique responsable

Prenez part, avec votre entreprise, à la lutte contre la pollution aux côtés de nos experts dédiés !

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